Leistungen allgemein
Für alle unsere Leistungen gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unsere Behandlungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Die Massagen stellen keine Therapie dar und sind kein Ersatz für einen Besuch beim Arzt und beim Heilpraktiker. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Eine Abrechnung über Krankenkassen ist nicht möglich.

Anwendungen/Behandlungen
Anwendungen werden nur an gesunden Kunden durchgeführt. Im Zweifel sind Kunden angehalten, ihren Arzt zu befragen, ob medizinische Sachverhalte einer Thaimassage entgegenstehen. Sofern akute Erkrankungen, bereits bestehende Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorliegen, ist die Anwendung ausgeschlossen. Die Anwendungen finden auf den ausdrücklichen Wunsch des Kunden statt. In jedem Fall behalten wir uns die Entscheidung vor, eine Behandlung durchzuführen, abzulehnen oder sogar abzubrechen.

Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt war.

Massagezeit und Verspätungen
Die Massagezeit beinhaltet die Zeit zum Aus- und Ankleiden. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit entsprechend, sofern ein Anschlusstermin besteht.

Rücktritt / Nichterscheinen
Der Kunde ist gehalten, den angesetzten Termin für eine Leistung einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Für eine bestellte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat der Kunde keinen Ersatzanspruch. Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei.

Gutscheine
Der Gutschein wird nur für die auf dem Gutschein genannte Leistung eingelöst. Es besteht kein Anspruch auf Verrechnung mit einer anderen als der auf dem Gutschein genannten Leistung. Ebenfalls kann die auf dem Gutschein festgelegte Leistung nicht über mehrere Behandlungstermine verteilt werden – so kann z.B. ein Gutschein über eine 2-Stunden-Massage nicht als zwei 1-Stunden-Massagen eingelöst werden. Gutscheine sollten innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden, ansonsten gilt die gesetzliche Verjährungsfrist nach § 195 BGB. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Gültigkeit/Preisliste
Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Vorherige Preislisten verlieren mit Erscheinen einer neuen Preisliste ihre Gültigkeit. Bei einem „Kinnaree Mädelsabend“ werden die Massagen als Einzelmassagen nach Preisliste abgerechnet.

Garderobe und Wertsachen
Kleinteile und Wertsachen, die der Kunde während der Massage ablegt, sind vom Kunden in eigenen Taschen oder in der eigenen Kleidung aufzubewahren. Eine Haftung des Studios für den Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Kleidung, Sachen, Wertgegenstände und Geld wird ausgeschlossen, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung ist auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten des Massagestudios zurückzuführen.

Schlussbestimmungen
Im kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand Grevenbroich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen.